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にいがた、いっぽ　利用規約

株式会社新潟日報社（以下「当社」といいます）は、webサイトにいがた、いっぽ上で提供する本サービス（第1条4項で定義します）の利用に関する条件をここに定めます。

第1条　定義

にいがた、いっぽ利用規約（以下、「本規約」といいます）における用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「会員」とは、本サービスを利用するために、当社に登録を申し込み、当社が登録を認めた個人をいいます。
  2. 「登録希望者」とは、新たに会員になろうとするものをいいます。
  3. 「サポーター」とは、会員のうち、本サービスを通じてプロジェクトに対する支援の申し込みを行った者をいいます。
  4. 「本サービス」とは、当社が運営するサイト「にいがた、いっぽ」上で提供する、クラウドファンディングおよびECサービスをいいます。
  5. 「プロジェクト」とは、本サービス上で公開される企画・商品をいいます。
  6. 「プロジェクトオーナー」とは、プロジェクトを企画・管理・運営する責任者をいいます。
  7. 「支援」とは、サポーターがプロジェクトに対して一定の金員を支払うことをいいます。
  8. 「支援金」とは支援においてサポーターが支払う代金のことを言います。
  9. 「リターン」とは、プロジェクトの支援に対してプロジェクトオーナーから提供される製品・サービス・礼状等をいいます。
  10. 「募集期間」とは、各プロジェクトにおいて、支援の募集を開始してから終了するまでの期間をいいます。
  11. 「目標金額」とは、各プロジェクトにおいて設定された支援総額の目標金額をいいます。
  12. 「連携先企業」とは、株式会社第四北越銀行および株式会社大光銀行をいいます。

第2条　規約の適用

本サービスにおける当社と会員の契約関係を以下のとおり定めます。

  1. 本規約は、当社と会員の本サービスの利用に関する条件を定めることを目的とし、当社と会員との間の本サービスに係る一切の関係に適用されます。本サービスをご利用になる場合は必ず本規約をお読みになり、ご承諾ください。
  2. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された残りの部分は、継続して効力を有するものとします。

第3条　会員登録

  1. 登録希望者は、当社所定の方法で本サービスの利用を申し込むものとし、当社がこれを承諾した時に本サービスの利用契約が成立するものとします。
  2. 当社は、以下の場合に本サービスの利用を承諾しないことがあります。承諾しなかった場合の判断の理由については一切登録希望者に開示しません。また、登録希望者は判断の結果に対して異議を述べることはできません。
    (1)登録希望者が実在しない場合
    (2)登録希望者が届け出ている住所、電話、メール等の連絡先に連絡が取れない場合
    (3)登録情報に虚偽またはこれに類する不正確な内容の記載が含まれていることが判明した場合
    (4)登録希望者が規約違反等により当社またはそのグループ会社が運営するサービスの利用を停止されたことがある場合
    (5)当社の業務の遂行上または技術上支障がある場合
    (6)その他当社が不適当と認めた場合
  3. 本サービスの利用は、日本国内在住の方に限ります。
  4. 18歳未満の登録希望者は、保護者の同意を得て本サービスの申し込みを行うものとします。

第4条　プロジェクトの種類と内容

プロジェクトには、目標金額の達成を賞品の提供の条件とする「目標達成型」と、これを条件としない「実行確約型」および商品の販売を目的とする「EC型」の3種類があります。それぞれの内容は、ヘルプページの項目「プロジェクトについて」をご確認ください。

第5条　支援と決済

  1. 会員は、本サービスのプロジェクトページより支援を行うことができます。支援には、本サービスにログインする必要があります。
  2. 支援に関する条件はプロジェクトページに記載されます。プロジェクトページをよく読み、お手続ください。支援手続完了後およびお支払い手続き完了後に完了通知をメールでお知らせします。
  3. プロジェクトが目標達成型（オールオアナッシング型）でプロジェクト成立前に支援をする場合、支援金の決済はプロジェクト成立時に行われます。また、プロジェクトが目標達成型（オールオアナッシング型）でプロジェクト成立後に支援する場合およびプロジェクトが実行確約型（ダイレクトチャレンジ型）の場合は、支援金の決済は支援時に行われます。
  4. プロジェクトページに記載の金額は消費税および送料等を含んだ金額です。リターンの受け取りに際し、プロジェクトページ記載の金額の他に発生する費用はありません。
  5. サポーターは、当社に対して支援金を支払うことにより、プロジェクトオーナーに対して支援金を支払ったことになります。
  6. サポーターによる支援金の支払いが完了しなかった場合、当社は、プロジェクトオーナーに代わり売買契約を解除できるものとします。

第6条　当社、サポーター、プロジェクトオーナーの関係

  1. 本サービスは、当社が会員に対し事業支援の「場」を提供する、購入型クラウドファンディングサービスです。本サービスを通じて支援を行うことで、プロジェクトオーナーを売主、サポーターを買主とする売買契約が成立します。ただし、次条に定める「目標達成型」プロジェクトの場合は、プロジェクトの成立が当該売買契約の効力発生要件となります。
  2. 当社は、プロジェクトオーナーのためにサポーターから支援金を収受しますが、売買契約の当事者になるものではありません。
  3. リターンの準備、引渡し、品質、返金その他プロジェクトオーナーとサポーターの間の売買契約に関してトラブル等が発生した場合、プロジェクトオーナーが直接責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第7条　決済業務の委託

  1. 当社は、決済業務を、本サービスの基盤システムを提供する株式会社Relic（以下、「Relic」といいます）に委託します。Relicは、GMOペイメントゲートウェイ株式会社（以下、「決済代行会社」といいます）の決済代行サービスを利用します。当社は、サポーターのクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等）を決済代行会社に開示・提供します。当社は、「個人情報の取り扱いについて」に従い、サポーターから受領したクレジットカード情報を適切に取り扱います。
  2. サポーターは、決済代行会社が支援金の決済を代行すること、およびかかる決済のために必要な情報を当社が決済代行会社に開示・提供することを了承するものとします。
  3. サポーターが支援金の決済に登録したクレジットカード情報は決済代行会社において保持されます。当社およびRelicは、これらの情報を保持しません。クレジットカード情報の確認・変更画面上に表示されるクレジットカード情報は、決済代行会社のシステムから表示されているものです。

第8条　支援のキャンセル

サポーターは、支援後、次の条件をすべて満たす場合にかぎり、支援をキャンセルすることができます。キャンセルを行う場合には、お問い合わせフォームからご連絡ください。

  1. キャンセル対象のプロジェクトが目標達成型であること
  2. キャンセル時にプロジェクトが未成立であること
  3. キャンセル時にプロジェクトの募集期間の「残り時間」が8日以上あること※プロジェクトの「残り時間」はプロジェクトページよりご確認ください。

第9条　リターンの受領

リターンの提供までにかかる期間は、プロジェクトページに記載します。プロジェクトページをご確認ください。

第10条　退会

  1. 会員が、本サービスの利用を終了する場合は、当社所定の方法により会員自身で退会の手続きをするものとし、当社が確認したことをもって会員が退会したものとします。詳しくは「よくあるご質問」をご覧ください。
  2. 当社は、会員が本サービスから退会した場合も、本サービスの利用による会員への支援金の請求履歴など、法令上保管の必要のある情報を法令にしたがい保管します。

第11条　ユーザーサポート

  1. 本サービスに関するお問い合わせは、本サービスの「お問い合わせ」のページを通じて受け付けます。回答に対して、再度問い合わせを受ける場合も、同様に「お問い合わせ」のページから受け付けます。お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
  2. 本サービスについてのお問い合わせは、当社が受け付けます。
  3. ログインするために必要なID、パスワード等の情報（以下、「認証情報」といいます。）のお問い合わせならびに変更および退会の操作依頼には、個人情報保護の観点から一切対応いたしません。
  4. 会員へのメール送信に際し、メールの未送信、遅延、文字化け、同一メールの複数回送信が発生しても、当社はその責任を負いません。また、会員が受信したメールを削除・紛失した場合も、当社は当該メールの再送信は行いません。

第12条　認証情報の管理

  1. 会員は、自己の責任において認証情報を管理するものとします。会員の認証情報を利用した本サービスの利用やそれに伴う一切の行為は、当該利用や行為が会員自身によるものであるか否かを問わず、会員による利用および行為とみなします。
  2. 一つの認証情報を会員と他者により同時に利用した接続、または複数の認証情報を利用して同じ端末から同時に行われた接続等の機能および品質について、当社は一切保証しません。

第13条　登録情報

  1. 当社は、登録情報を、「個人情報の取り扱いについて」にしたがって取り扱います。
  2. 会員が本サービスから退会した場合または当社が会員の本サービスの利用を停止した場合、登録情報を消去します。
  3. 会員は、登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法で変更の届出をするものとします。ただし、手続きの関係上、変更の手続きをされてから、当該変更が有効になるまで日数を要することがあります。
  4. 会員が、前項の届出をするまでの間または前項の届出を怠ったことにより、不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第14条　禁止事項

  1. 会員は、当社の書面による事前の承諾なしに、本規約上の地位、本規約に基づく権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、または担保に供してはならないものとします。
  2. 会員は、本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
    (1)当社もしくは他者の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
    (2)他者を差別、誹謗中傷する行為または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
    (3)第三者になりすまして本サービスを利用する行為
    (4)営業活動、営利を目的とした利用またはその準備行為
    (5)詐欺等の犯罪に結びつく行為または犯罪行為に関連する行為
    (6)当社が承認した場合を除き、他者に対して本サービスを再頒布、貸与または販売する行為
    (7)本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
    (8)他者の設備または本サービス用設備（当社が本サービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下、本規約において同様です）の利用もしくは運営に支障を与える行為
    (9)本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用し、またはそれを他者へ伝達する行為
    (10)本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為または他者もしくは当社に不利益を与える行為
    (11)法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
    (12)その他当社が不適当と判断する行為
  3. 会員は、本サービスならびに本サービスのコンテンツおよびその内容について、その全部または一部を問わず、商業目的で利用（使用、複製、複写、蓄積、再生、販売、再販売その他形態のいかんを問いません）することはできません。

第15条　知的財産権

  1. 本サービスのコンテンツ等の知的財産権等は、当社またはプロジェクトオーナーを含む正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 会員は、当社またはプロジェクトオーナーから事前の書面による承諾を受けた場合を除いては、本サービスもしくはソフトウェアまたはそれらに包含される内容（全部または一部を問わず）を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載または再利用しないことを了承するものとします。
  3. 会員が前項に違反した場合には、当該違反行為を当社が差し止める権利ならびに当該行為によって会員が得た利益相当額を当社が請求することができる権利を有することを、会員はあらかじめ了承するものとします。

第16条　利用停止

  1. 当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員への事前の通知または催告を要することなく本サービスの利用を停止し、本サービスから退会させることができるものとします（以下、あわせて「利用停止等の措置」といいます）。
    (1)会員による本サービスの利用に関し、他者から当社にクレーム・請求等が行われ、かつ当社が必要と認めた場合
    (2)電話、FAX、メール等による連絡がとれない場合
    (3)会員宛に発送した郵便物が当社またはプロジェクトオーナーに返送された場合
    (4)支払停止または支払不能となった場合
    (5)第14条（禁止事項）に違反した場合、または違反するおそれがあると当社が判断した場合
    (6)前号のほか本規約に違反し、当社がかかる違反の是正を催告した後、合理的な期間内に是正されない場合
    (7)本サービスの利用が一定期間ない場合
    (8)その他、当社が、利用停止等の措置が必要と判断した場合
  2. 当社による会員に対する利用停止等の措置に関する質問・苦情は一切受け付けません。
  3. 利用停止等の措置がとられた場合、会員は期限の利益を喪失し、当該時点で発生している当社に対して負担する債務の一切を一括して弁済するものとします。
  4. 会員が第14条（禁止事項）に違反し、または本条第１項各号のいずれかに該当することにより当社が損害を被った場合、当社は被った損害の賠償を当該会員に対して請求できるものとします。
  5. 当社が利用停止等の措置をとったことにより会員に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

第17条　本サービスの変更、中止等

当社は、会員に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止（終了）をすることができるものとします。当該変更、停止または中止（終了）には、システムの保守や、天災などに起因するものも含まれます。

第18条　免責および損害賠償

  1. プロジェクト内容、プロジェクトページ上の記載内容、リターン、プロジェクトオーナーによる個人情報の取扱いなど（以下、「プロジェクト内容等」といいます）につきましては、プロジェクトオーナーが直接会員に対して責任を負うものとします。プロジェクト内容等に関する詳細は直接プロジェクトオーナーにお問合せください。プロジェクト内容等について当社は、内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことなどについて、一切保証しません。
  2. 会員は、本サービスの利用により第三者との間で紛争が生じた場合、会員自身の責任と費用をもって解決するものとします。
  3. 会員が本サービスの利用にあたって当社に何らかの損害を与えた場合には、当社は、当該会員に対して損害賠償請求をすることがあります。
  4. 当社は、本サービスの提供にあたって当社の責めに帰すべき事由に基づき会員に損害を与えた場合、当社に故意または重大な過失がある場合に限り、会員が現実に被った通常の損害に対して賠償をする責任を負います。

第19条　本規約の変更

  1. 当社は、自らが必要と判断した場合、会員の承諾を得ることなく、随時本規約を追加、変更または削除（以下、本条において「変更」といいます）することができます。会員は、当社が本規約を変更することおよび本サービスの利用条件等が変更後の本規約によることを了承するものとします。
  2. 当社は、前項の変更を行う場合には、変更後の本規約の内容を、本サービス上での掲載またはメールなど、当社が適当と判断する方法によって、事前に会員に通知します。ただし、当該変更が軽微な変更であり、会員に著しい不利益を与えるものではないと当社が合理的に判断した場合はこの限りではありません。
  3. 本規約の変更後の内容は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に掲載またはメールの送信がなされた時点から効力を生じるものとします。

第20条　準拠法と合意管轄

当社と会員との間で、本規約に基づくまたはこれに関連する訴訟の必要が生じた場合、新潟地方裁判所および新潟簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約に関する準拠法は、日本法とします。